system engineer
システムエンジニア(保守/改修)
personality
求める人物像
・協会理念に共感し、賛同して体現できる
・自分の経験を多く方に共有したい
・相手のことを考えて行動できる
・相手の成長を心から喜べる
・コミュニケーションを取ることが好き
・困っている人に最大限の成果を提供したい
・日本の留学希望者に希望を与えたい
01
理念体現
協会理念に賛同し、体現してくれる方
02
成長共有
お客様・自分・スタッフ三方の成長を喜べる方
03
情報収集
常に「なぜ?」を思いながらアイデアを発信し続ける方
job description
業務内容
★社内システムのサポートを中心に、関連事業のWEBサイトの保守運用、お客様に対するサービス品質の向上と早期問題解決の対応を企画・実施します。
・社内システムのサポート/インシデント対応
・ヘルプコンテンツの作成/メンテナンス/改善
・セルフサービス向上のための施策立案/実行
・サポートツールの設計/運用/業務フロー
・WEBサイトの保守運用(WordPress/PHP)
・デザイン指示書からのHTML/CSS/JSコーディング
・社内ナレッジの構築と共有
・部門の業務フローの確立、施策のPDCAの実施と分析
・開発チームと連携しサービス品質や機能改善
・サービス運用に関する社内処理の自動化・業務効率化
※スキルに応じてバックエンド開発業務を兼任して頂く場合もあります
Required skills
必須スキル
下記いずれか2年以上の経験(複数経験していると尚可)
・WordPress環境の保守運用
・PHP(Laravel)環境の保守運用
・5人~10月以上のWEBシステム開発
・iOS及びAndoroidのアプリ開発
・カスタマーサービス部門
Appropriate skills
適正スキル
・人と接するのが好きな方
・コミュニケーション能力の高い方
・自ら積極的に様々な事にチャレンジしたい方
・問題解決能力がある方
welcome skills
歓迎スキル
・Google Analytics でサイト/アプリ分析をおこなったことがある
・Google Optimize でABテストをおこなったことがある
・SNS、広告の運用をしたことがある
・本当のDXをやりたい人
・英語力、コミュニケーション能力
Work place
勤務地
・東京オフィス 最寄駅:新宿駅
※業務内容/経験に応じて在宅勤務応相談
employment status
雇用形態
正社員(研修期間3ヶ月)
※条件変更有:研修期間中は残業が無い為、固定残業代の支払いも無し
salary
給与
・基本給:25.5万~(固定残業10時間分含む)
※経験・スキルを考慮の上優遇
※月平均時間外労働時間:5時間~8時間程
※10時間を超える時間外労働は追加で支給
employee benefits
福利厚生
・社保完備
・昇給(年1回)/賞与(年1回)
・交通費支給(上限なし)
・扶養子供手当(2万円/人)
・有給取得100%推奨
・忌引き等特別休暇
・産休/育休制度(実績有)
・介護休業制度(実績有)
Working hours
勤務時間
・10:00~19:00(休憩60分)
※短時間勤務制度有
(例:10:00-16:00、週4日など)
※第一木曜日は社内ミーティングの為、要出勤
holiday
休日
・完全週休二日制(土日)
・年間休日:108日
・年末年始休暇:4日(12/31~1/3)
Application documents
応募書類
・履歴書(フリーフォーマット)
・職務経歴書(フリーフォーマット)
・エントリーシート
※以下応募するよりダウンロードができます
・その他アピールできるもの(任意)
Selection process
選考フロー
エントリー
以下、「応募する」よりエントリーお待ちしております
書類選考
必要書類をご用意の上、フォーム内にてご提出ください
一次面接
人事担当者との面談です
原則対面実施(オンライン応談)
二次面接
弊協会理事長との面談です
原則対面実施
内定
面接から2週間以内の通知を予定
就業開始
ご自身のタイミングに合わせて就業開始を行います